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常见问题

以下为先锋娱乐针对制造企业、食品厂、医院、汽车售后及海外客户整理的清洗设备合作常见问题,内容涵盖选型配置、安全认证、定制能力与售后保障:

1. 如何选择适合的清洗方式?
重油污/大件:高压清洗;精密小件:超声波;连续生产:全自动线;食品管道:CIP系统。我方提供免费工况评估与方案设计。

2. 设备是否符合食品或医疗标准?
「食安」CIP系统通过FDA材料认证与GB 16798合规检测;「净界」医用超声波清洗机符合YY/T 0734标准,提供全套合规文件。

3. 能否做整线工程(含安装调试)?
可以。提供从需求分析、非标设计、设备制造、安装调试到操作培训的EPC总包服务,全国300+成功案例。

4. 是否支持定制电压、语言或尺寸?
支持。可定制380V/220V/110V/480V电源、多语言界面(英/西/阿/俄等)、非标外形尺寸,最小起订量1台(非标需技术评估)。

5. 出口需要哪些认证?你们能提供吗?
可提供CE、UL、CSA、SONCAP、SASO等目标国认证支持,已有成熟出口经验至东南亚、中东、南美、东欧。

6. 保修政策是什么?
整机保修2年,核心部件(高压泵、PLC、超声波发生器)保3年。非人为损坏免费维修,终身技术支持,48小时响应。

7. 是否有试机或样板工程参观?
支持。日照总部设有清洗体验中心;全国多地有合作样板线(如汽车轮毂清洗线、预制菜CIP站),可预约实地考察。

8. OEM/ODM合作条件?
接受贴牌生产,最小起订量100台(标准机型),提供ID设计、UI定制、多语言说明书及合规资料包。

9. 合作流程是什么?
需求沟通 → 免费方案设计 → 样机试洗(可寄样)→ 报价确认 → 签订合同 → 生产发货 → 安装调试 → 验收交付 → 售后建档,全程项目经理跟进。

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